개인정보처리방침

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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 회원가입 시 수집 항목
   • 필수: 이메일, 비밀번호, 이름
   • 소셜 로그인 시: 소셜 계정 고유 식별자, 이메일, 이름(닉네임)
2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목
   • 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류 및 버전, 운영체제 정보
   • 서비스 이용 기록(질문 내역, 검색 기록, 대화 이력)
   • 쿠키(Cookie) 정보
3. 유료 결제 시 수집 항목
   • 카드 결제: 카드사명 (카드번호, CVC 등 민감 정보는 PG사에서 직접 처리하며 회사 서버에 저장되지 않음)
   • 간편 결제: 간편결제 수단 종류
   • 무통장 입금: 입금자명, 환불 은행 정보
4. 수집 방법: 회원가입, 서비스 이용, 결제, 고객 문의 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 탈퇴일로부터 30일 이내에 파기합니다. 단, 위 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
   • 이용자가 사전에 동의한 경우
   • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임 부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자(또는 법정 대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류가 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 위 권리 행사는 서비스 내 마이페이지, 이메일(begreat@outlook.kr) 또는 서면으로 가능하며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법:
   • 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
   • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치
   • 개인정보의 암호화 (비밀번호: 단방향 해시 암호화, 민감 정보: AES-256 암호화)
   • SSL/TLS를 통한 네트워크 전송 구간 암호화
   • 해킹 등에 대비한 침입 탐지 및 차단 시스템 운영
   • 백신 프로그램 설치 및 주기적 업데이트
2. 관리적 조치
   • 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
   • 개인정보 취급 직원에 대한 정기적 교육
   • 개인정보 처리 시스템 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치
   • 전산실 및 자료 보관실에 대한 접근 통제

제9조 (쿠키의 운용 및 거부)

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제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

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제13조 (개인정보처리방침의 변경)

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부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.